İnternet alışverişinde ‘stokta yok’ oyununu mahkeme bozdu

Bilhassa internet alışverişlerinde stokta kalmadı gerekçesiyle yapılan satış iptalleri arttı

Lakin tüketiciyi bilinçlendiren bir adım Maltepe Escort atıldı Buna nazaran internet alışverişlerinde ‘stokta kalmadı’ denilerek eser siparişi iptal edilemeyecek

İstanbul’da bir satıcı internetten alınan teknolojik eseri fiyatı artınca ‘stokta yok’ mazeretiyle iptal etti Tıpkı eseri 2 gün Anadolu Yakası Escort sonra fiyat farkıyla satışa koydu Bu oyunu tüketici mahkemesi bozdu

İki gün sonra birebir eseri tekrar sipariş etti

Yasin Demirtaş Ocak ayında ben bluetooth kulaklık sipariş verdim Eser stokta kalmadı Ümraniye Escort diyerek siparişim iptal edildi Ben de iki gün farkla tıpkı taşınabilir uygulamanın tıpkı satıcısından 116 TL farkla tekrar sipariş ettim eseri Eser elime ulaştı e devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvurarak 116 TL fiyat farkını tarafıma iade edilmesini talep ettim dedi

Tüketici Hakem Heyeti’nin kararı olumsuzdu

Demirtaş 15 gün zarfında tüketici mahkemesi nezdinde karara itiraz davası açtım Tüketici mahkemesi hakem heyeti kararını kaldırarak ödemiş olduğum fiyat farkını tarafıma iadesine kesin olarak hükmetti sözlerine yer verildi

Mahkeme Yasin Demirtaş’ın lehine karar verdi

Malın stokta bulunmaması durumu geçerli mazeret değildir

Tüketici Konfederasyonu Lideri Aydın Ağaoğlu şu bilgileri verdi

Yönetmelikte açık karar var O yönetmeliğin 16 Unsuru 4 Fıkrası diyor ki malın stokta bulunmaması durumu geçerli mazeret değildir O tüketici tıpkı siteden ya da diğer siteden o eseri farklı fiyattan satın almışsa ödediği fiyat farkının iadesini isteyebilir

Stokta yok denilerek yapılan satış iptalleri çoklukla elektronik eserlerde oluyor Satıcılar yalnızca harika durumlarda bir eseri teslim edemeyeceğini belirtebiliyor Pekala o durumlar neler

Olağanüstü durumlarda satıcının iptal hakkı vardır

Ağaoğlu Olağanüstü durum olur Zelzele olur sel olur allah korusun Depoda yangın çıkar Bu cins durumlarda lakin satıcının iptal hakkı vardır Bu türlü bir durumu da 3 gün içinde tüketiciye bildirip onun parasını da azami 14 gün içinde iadesi gereklidir diye konuştu